近日,沂南县行政审批服务局收到了沂南县贝尔熊教育培训学校的一封表扬信,感谢沂南县政务服务中心民非社团窗口工作人员,午间不打烊耐心细致高效为其办理注销登记手续。
这封表扬信,表达了沂南县贝尔熊教育培训学校真诚的感谢,对沂南县政务服务中心窗口工作人员全心全意为群众服务的认可。表扬表达了群众对政务服务中心长期以来坚持高效、便民服务工作的最大肯定,更是对未来政务服务中心工作的一种鼓舞和鞭策。
据悉,接近11点钟,沂南县贝尔熊教育培训学校前来政务服务中心办理注销登记事宜。窗口工作人员按照材料清单依次审核材料,对不合适的地方给予建议进行修改,对不齐全的材料要求补正,极大地加快了其准备材料的速度。
这本是一件“微不足道”的小事,是窗口工作的日常状态,窗口工作人员已经习以为常。学校负责人专门打电话说:“非常感谢你们耐心细致的讲解及建议,使我们及时修改并补充完善了材料,快速高效地办理完成了注销登记,解决了我们的后顾之忧。你们的政务服务让我们感动!”
今年以来,沂南县政务服务中心共收到感谢信14封,感谢电话35个,锦旗8面等。一封封感谢信、感谢电话、一面面锦旗背后都是一个个立足窗口、为民服务的生动故事。每一分群众的感谢都是对沂南县政务服务工作的认可。沂南县行政审批服务局将始终坚持以服务群众无小事为目标,想群众所想,急群众所急,以饱满的热情坚守在为民服务第一线,贴心服务好每一位办事群众,以更优质、高效的服务让群众满意。(通讯员杜建君)
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