旅游公共服务是旅游发展中最为核心的内容之一，直接关系到游客的满意度。巩留县多举措做好“五一”假期景区服务工作，让游玩开心更暖心。
恰西国家森林公园贴近自然、享受自然的沉浸式体验，吸引无数自驾游爱好者蜂拥而至，“五一”假期的恰西景区迎来了历史最高峰，游客日接待量破万。景区内人山人海，车辆川流不息，在恰西大草原形成了“绿色海洋里的白色浪花”，民俗接待区烟火气息十足，牧民毡房炊烟袅袅，传出阵阵欢声笑语。随着各地游客的相继打卡，景区在各大新媒体网络平台上的热度持续上涨。为了给外地游客带来更好的体验感，巩留县文旅局提出“本地人服务，让外地游客先玩”的倡议，发动文旅、公安、交通、市场监督管理等相关部门下沉景区，开展微笑服务工作。
交警大队执勤民警刘俊鹏：“自五一假期以来，巩留县公安局交通警察大队每天出动警力140余人，在去往景区的重点路段执勤，保障景区道路畅通，车辆通行安全。假期接近尾声，再次提醒广大驾驶员行驶至我辖区路段时，请减速慢行，文明行驶、安全出行。”
为更好地服务广大游客，巩留县各景区增加售票窗口、检票口、导览设施服务，在游客集中区域增加志愿者、观光车驾驶员、安全员等，确保游客享受到更周到的服务。恰西景区今年新设了临时停车场、小吃摊位、农家乐、牧家乐、民宿等，解决了景区人多、车多、食宿紧张等问题，不断提升景区综合服务水平，让游客满意。
伊宁市游客马雪：“这是我第一次来恰西，路上有交警为我们疏导交通，景区的停车位充足，基础设施也很完备，有很多蒙古包和农家乐可以吃饭、住宿，风景也特别美，我感觉这次不虚此行。”
巩留县吉尔格朗乡副乡长刘守军：“五一假期期间，为了解决游客停车难的问题，我们临时增设了几处停车场供游客停车，同时在乡镇安排了美丽庭院作为临时接待点，满足游客的住宿需求，多措并举，更好地服务游客。”
看美景、品美食，游客们在景区内小吃摊位上品尝各种各样的美食，人来人往，非常热闹。今年“五一”假期，恰西景区的美丽景色、优质服务，完备的基础设施让游客们获得了高质量的旅游体验感。
伊宁市游客令岩岩：“虽然今天下雨了，但是一点都没有影响到大家，景色还是一如既往的美，明年还要带着家人和朋友再来。”
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