文/李程李金花
桂花象征着高洁、忠诚的品格，因其观赏与实用兼备的优良特性，自古以来就受到人们的喜爱。唐贞元年间，韩愈被贬为广东阳山县令时亲自栽种的两棵桂树，时至今日仍静静矗立在贤令山。1200年前，韩愈不仅改变了阳山蛮荒穷困的面貌，也深深地影响着阳山税务的一群女性干部，在岗位上默默奉献，立志为税收服务地方发展、服务中国式现代化而奋斗。
专业细致，树立窗口服务“新标杆”
在清远市阳山县，有这样一支经得起磨砺、顶得住压力、打得了胜仗的“娘子军”，她们就是国家税务总局阳山县税务局思贤路办税服务厅的巾帼“税花们”。
据了解，办税服务厅共有女性工作人员23人，占办税大厅总人数的79%，她们长期奋战在纳税服务第一线，为全辖区13个乡镇纳税人缴费人提供涉税服务，用柔肩扛起了“为国聚财为民收税”的重任。
基层税务工作业务量大，税收政策更新快，且直接面对纳税人缴费人，专业知识技能要求较高，但这群大部分上有老下有小的阳山税务巾帼们从没有抱怨半句，反而始终坚持把“打铁还需自身硬”的理念落实到各项业务工作中，用心用情传递着“最暖税温度”：她们推动V-Tax远程可视化办税平台上线，助力开启阳山“足不出户”智慧办税新模式，同时自发建立“晨间五分钟小课堂”，增强业务本领之余，结合“便民办税春风行动”积极落实新的组合式税费支持政策，帮助企业畅享税惠红利“及时雨”。2022年，阳山县税务局第一税务分局妥善处理“12366”“12345”等平台反映的需求444单，电子税务局后台审批速度同比提高30%，当地税费服务水平持续提升，获得了该县政数局通报表扬和纳税人的一致好评。
岗位出彩，巾帼竞秀。2020年，阳山县税务局思贤路办税服务厅获阳山县“文明服务窗口”荣誉称号，2021年，又获评“广东省先进女职工集体”，成为了阳山地区窗口服务一张亮丽的名片。
“获得的荣誉是激励，更是鞭策。接下来，我们将持续聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，在税收一线认真履职尽责，不断优化服务方式，提高办税效率，以优质高效的服务和高昂的热情继续为阳山税收事业发展贡献巾帼力量。”阳山县税务局第一税务分局副局长邹丽琼说道。
巾帼聚力，搭建党业融合“连心桥”
“志愿服务，巾帼先行。我们阳山县税务局妇联团结带领全局女干部职工积极发扬‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿精神，用实际行动彰显巾帼本色、传递真情善爱。例如去年，我们就以三八妇女节为契机，组建了一支‘巾帼红’个税志愿服务队，走进阳山当地党政机关和企业开展宣传辅导，共开展宣传场次超50场，服务人次超1000人，得到了纳税人缴费人的一致好评，为推进汇算贡献了‘她力量’。”说起志愿公益，阳山县税务局妇联主席梁翠群就满脸笑意、侃侃而谈。
这位由妇女代表们推选出来的妇联主席是阳山税务系统里大家公认的优秀“大姐姐”，功勋章（金）获得者、两次当选中国共产党阳山县代表大会代表、广东省摄影家协会会员、2022年阳山县最美妇联执委……梁翠群身上有太多的优秀标签。惟天下之至柔，驰骋天下之至坚。
“我们要用女性的细腻、执着和耐心，在志愿服务上温暖人心、传播温情。”梁翠群总是这样笑着说道，在她的带领下，阳山县税务局形成了党建引领、妇联牵头、全体女职工广泛参与的良好志愿公益服务新局面，先后组织开展了税费政策辅导、家教家风宣传、文明县城建设、走访慰问困难群众、支援一线疫情防控和抗洪救灾等一系列志愿活动，切实将办实事、暖人心落实到了行动上。
“税务大姐姐们很关心我们，我希望下次她们还会再来。”阳山县七拱镇新圩小学学生陈文桢说。在儿童关爱上，阳山县税务系统女职工也积极贡献着力量。2022年，阳山县税务局妇联以关爱农村困境留守儿童群体为切入点，打造“大手牵小手我们伴你走”品牌，与七拱镇新圩小学6名困难留守儿童开展“一对一”结对帮扶，为他们送去了笔记本、马克笔、跳绳等学习用具和运动器材，帮助他们完成了微心愿，以税务巾帼力量守护着困境留守儿童的健康成长。
一心向党，激活妇建活力“新引擎”
“妇女儿童工作马虎不得！”2023年三八妇女节前后，梁翠群就又奔走忙碌了起来——党建带妇建要加强、妇女儿童合法权益要宣传维护、爱心公益要坚持开展……用梁翠群自己的话讲，就是“每年这个时候，都希望自己有三头六臂，这样的话就能为妇女儿童做更多工作、提供更多支持了。”
要建设活力妇联、充分发挥妇女“半边天”作用，就必须坚持党建引领。据悉，一直以来，阳山县税务局妇联都把贯彻落实党的路线方针作为主线贯穿于妇女工作的全过程各阶段，用一系列丰富多彩的主题活动凝聚起了广大妇女群众听党话、感党恩、跟党走的思想共识和强大合力，切实把党建工作扎实延伸到了妇联工作当中。
“粽子很香，感谢党和政府的关心，还有你们志愿者们，还专门把粽子送到家里来，让我们倍感温暖！”2022年，阳山县税务局妇联联合阳山县妇联开展的“强国复兴有我——我们的节日·端午”系列活动获得了当地村民群众的一致好评点赞。在活动现场，税务巾帼志愿者们与村民群众围在一起，折粽叶、放粽馅、裹粽叶、绑粽线，“大姐，这种四角粽好周正呀，是怎么包的？”“包粽子呢，既要美观，又要保证不‘露馅’。”熟练的干部群众巧手翻飞、热情指导，不熟练的干部群众积极讨教、努力练习，在党旗下、在欢声笑语中，不一会儿工夫，粽子便堆成了小山。而后，税务巾帼志愿者们将包好的粽子分装打包，与食用油、面条等慰问品一起，送到了隔坑村的空巢老人、留守困难儿童和残疾人士家里，切实把党的关怀和温暖送到了基层群众身边、送到了大家的心坎上。
梁翠群说，“2023年，阳山县税务局妇联将继续立足税务职能，强化党建思想引领，精准服务妇女，维护妇女权益，以优异成绩团结带领全局女性干部职工再建新功。”
来源_羊城晚报·羊城派
责编_朱嘉乐
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