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宜春铜鼓县:研学旅游实现从“流量”到“留量”升级凤凰网江西

日期:2023/8/8 9:22:20 浏览:

日前,铜鼓县迎来了宜春昌黎实验学校1300多名学生来铜开展研学,千人团引爆铜鼓春季研学游。“3月,全县共接待研学游客5万人次,相当于3年前一整年的研学人数。”铜鼓县研学产业顾问、铜鼓县全域研学产业化项目负责人刘云峰博士介绍说,“铜鼓县研学旅游产业迎来爆发式增长。”

在研学产业流量暴增的同时,铜鼓县研学旅游也正在实现“提质升值”。目前,铜鼓县研学旅游产业客群中,除传统的中小学研学客群外,收益更高的亲子研学、党政干部研学占比明显提高。3月,铜鼓县研学产业综合收入约750万元,研学产业客户人均价值也提升显著,实现了研学旅游从“流量”到“留量”产业升级。

做强产业链固根本。2021年铜鼓县成立江西省第一个县域研学产业平台公司——铜学公司。该公司自成立以来,紧扣研学价值目标,从研学课程、营地基地等方面主动向产业链上游延伸,并在各环节精耕细作,推动研学全产业链优化升级,实现全链条价值提升。依托铜鼓“茶叶百强县”及丰富的茶叶资源优势,打造了宜春市第一家沉浸式茶文化体验中心,填补了区域茶文化研学的空白,并成为茶旅融合示范点。该中心占地2000平方米,设置茶文化展示区、摊青区、炒茶区、茶礼仪区,可同时容纳350人学习体验,投入运营后,今年已接待研学游客约2万人次,成为区域研学新热点,扩大了研学“留量”半径。

做精研学课程强核心。打造高质量的研学课程产品是铜鼓研学产业发展的关键,铜学教育对标江西省最新课程设置规范和行业最高标准,围绕红色文化、生态资源、客家底蕴等研学资源及研学市场需求,精细化打磨研学课程,高起点高标准开发了铜鼓县研学产业规划中的多彩课程群,真正意义上完成了研学系列精品课程。其中《铜学同行,鼓动中华》红色课程荣获宜春市研学课程设计一等奖。在课程的基础上,可灵活组合主题线路,丰富并优化研学线路产品组合,打造产品核心竞争力。目前已形成10条精品研学线路和2条特色红军路,带来主题丰富、灵活多样的研学线路选择。课程面市以来,得到了市场和行业的一致认可,铜鼓研学价格提升一倍以上,产业价值较好回馈了铜鼓市场。

做优运营服务强保障。铜鼓县委县政府高度重视研学产业,高位对接行业顶尖合作伙伴,聘请专家进行专业化运营指导。为保证活动执行效果,铜学公司主动筛选并培养了一批研学指导师,使其具备专业的研学活动执行能力,并从退役军人及民兵群体中组建了一支教官队伍,实现了铜鼓研学教官队伍零的突破。专业人才队伍壮大为做好研学运营执行提供了有力支撑。在研学爆发式增长背景下,铜学公司主动作为调度全局,交警、医疗等联动部门靠前服务提供保障,景区、餐饮、住宿、汽运等服务行业紧密配合优质服务,丰富的研学旅游接待经验,历练了高效有序的活动组织,积累了宝贵的活动经验。铜学公司夯实运营服务核心点,以严谨可行的流程制度规范研学服务,以打动人心的服务细节“留心”又“留量”。

做响营销推广强品牌。铜学公司着力打造宜春市乃至江西省第一个县域研学产业品牌“来吧铜学”,统一设计LOGO、统一宣传口号、统一品牌形象,已形成包括官网、公众号、视频号、小程序在内的“来吧铜学”营销推广平台。通过立体化打造“来吧铜学”产业品牌、多主题开展研学推广活动、数字化打造智慧研学系统,逐步形成“来吧铜学”品牌引领效应,实现品牌溢价。针对县外到铜鼓开展研学游的研学机构,铜鼓县共安排50万元奖励资金,铜学公司积极推广铜鼓县春季研学旅游消费奖励办法,充分调动了县外研学机构的积极性,有效开拓了县外客源市场。今年3月,铜学公司举办“来吧铜学,厚惠有期”铜鼓县春季研学推广季活动,吸引了江西、湖南、湖北、安徽四省110家旅行社及教育机构,累计签约旅行社25家,建立了密切合作关系,拓宽了市场渠道。

随着“流量”到“留量”时代的转换,研学旅游消费升级也进一步促进了全域资源价值转化。近2年共接待各类研学团队600余批60余万人次,其中千人团65个,实现产业综合收入8000余万元,带动农户近千户3000余人增收,人均年增收近3000元。

促进文旅产品消费增收。铜鼓县将旅游资源赋予文化元素,大力推荐铜鼓特色的文旅产品,使其成为拉动铜鼓消费指数增长的主要动力。秋收起义纪念章、竹工艺品、黄精、白茶、宁红茶、干子茶、包圆、竹笋等备受游客青睐。

带动农民就近就地就业。近年来铜鼓县多次开展红色讲解员培训、文旅产业人才培训、研学指导师培训等,储备了200余人的专兼职相结合的红色研学人才,为红色旅游夯实了人才保障,实现了农民身份就地转换和家庭收入增加。

激活研学旅游服务支撑体系。研学旅行开启了“留量”时代,需要当地餐饮、住宿、车辆、商贸、演艺等主体提供配套服务,在市场化竞争环境下,大大激发了旅游服务体系的活力,带动旅游服务业的持续健康发展。

未来,铜鼓县将立足特色、创新进取,长远谋划,久久为功,不断强产品优服务,强产业树品牌,掌握“留量”密码,让高质量更具“含金量”,开创铜鼓研学旅游产业高质量发展新局面。

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