新型冠状病毒肺炎汹汹来袭,比疫情更可怕的是恐慌和焦虑情绪的泛滥。邢台市文明办、共青团邢台市委联合邢台市心理学会和阳光心苑职业培训学校,在12355青少年服务热线上首次开通“抗疫心理援助志愿服务热线”服务。
新型冠状病毒肺炎汹汹来袭,比疫情更可怕的是恐慌和焦虑情绪的泛滥。1月31日,邢台市文明办、共青团邢台市委联合邢台市心理学会和阳光心苑职业培训学校,在12355青少年服务热线上首次开通“抗疫心理援助志愿服务热线”服务,为有需求的群体提供免费心理咨询疏导服务,让情绪管理成为阻击“新冠肺炎”的第一免疫力。
“抗疫心理援助志愿服务热线”服务重点针对四级人群:
第一级人群:新型冠状病毒感染的肺炎确诊患者(住院治疗的重症及以上患者)、疫情防控一线医护人员、疾控人员和管理人员等。
第二级人群:居家隔离的轻症患者(密切接触者、疑似患者),到医院就诊的发热患者。
第三级人群:与第一级、第二级人群有关的人,如家属、同事、朋友,参加疫情应对的后方救援者,如现场指挥、组织管理人员、志愿者等。
第四级人群:受疫情防控措施影响的疫区相关人群、易感人群、普通公众。
“抗疫心理援助志愿服务热线”共招募28名具备心理咨询师资质,具有心理咨询以及热线接听经验的专家、老师,为公众提供免费线上心理咨询。
热线号码:
0319-12355、0319-2050028
时间:每天8点至20点
热线性质:公益热线,免费服务
全国新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势严峻,医学防护知识很多平台都有介绍,那么如何做好“心理防护”,为此,需把握10条防护要点:
1.保持自然的生活节奏和稳定的生活状态。如合理的作息时间与正常的饮食习惯等。
2.客观审视,防止吸纳过量或失实信息正确认识疾病,理性接纳事实,既不侥幸,也不恐慌。以官方发布信息为准,不道听途说,不偏听偏信。
3.保持居家环境干净整洁,营造温馨和谐家庭氛围。家是心灵的港湾,家庭成员间的沟通和支持非常重要。
4.避免惰性,行动起来。行为能够促使态度的改变,从而增强我们战胜困难的力量和信心。
5.保持亲人间联系与沟通,构建情感共同体。通过电话、微信等方式,与家人和亲友保持联系,相互间的鼓励与支持会增强我们战胜疫情的信心。
6.正性思维,积极赋意。多一些正面思考,赋予一些负性事件以积极的意义,如不能外出恰恰增加了与家人深入交流的机会,保持积极、理性、平和的心态。
7.面对压力,释放情绪。面对焦虑、抑郁、烦躁等情绪时,寻找合适的情绪疏泄方式。如向亲人倾诉,做瑜伽,看电视等。
8.打开心灵,关怀他人。送人玫瑰,手留余香,在帮助他人的过程中,感受来自他人的关心和温暖。
9.疑似病人,合理帮助。在保护好自己的前提下,采取合适的方式对他人实施救助。
10.走出恐慌,恰当求助。如果心理压力较大,自我调节失效,建议及时寻求心理援助。
来源:邢台市文明办、共青团邢台市委
原标题:《邢台市12355抗疫心理援助热线开通!》
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