10月24日，肥西县铭传乡中小学校开启了“线上教学”模式，辖区内部分儿童上网课和课外辅导成了一个难题。“百姓勤务员”接到群众“点单”后，三河村“两委”化身网课辅导志愿者，为孩子们提供教育保障。
居家上网课难倒留守儿童
今秋才入学的马梓悦父母在外务工，平时和爷爷奶奶生活。面对网课和课后的作业辅导，老人们也有心无力。无奈之下，他们找到了三河村“两委”。
三河村后备干部指导孩子上网课。周颖摄
“受疫情影响，学校都开始上网课。村里有的儿童平时是和老人们生活，要么没有电脑、智能手机等上网课的设备，要么不会操作，有的父母工作忙，没时间管教孩子。实行线上教学后，村‘两委’陆续接到群众的求助。考虑到孩子们的学习不能耽误，我们在做好防疫措施的同时，腾出部分办公场所，每天安排志愿者指导孩子们上网课，顺便辅导课外作业，监督他们学习的情况。”三河村党支部书记吕晓斌介绍道。
课间刘林带孩子们温习书本内容。周颖摄
就这样，三河村网课辅导志愿小队组建了起来。每天上午，马梓悦和其余五名孩子在做完核酸检测后，早早来到村里新时代文明实践站的临时教室，在志愿者的指导下，认真听起网课。
教育志愿者主动上线送温暖
为了提升服务质量，三河村党支部副书记任瑞多方打听，寻求专业教育从业者的支援。居住在合肥的刘林是三河村的一名青年党员同志，了解到这一情况后，义不容辞地成为了团队的一员。
“作为一名教师，授业解惑是我的职责。回到老家，既不耽误我给自己的学生上网课，还能辅导村里的孩子们，我感到非常快乐。”刘林自豪地说道。
刘林课后辅导孩子们的作业。周颖摄
随着刘林的加入，孩子们的课业辅导质量有了保证。每天课前，刘林和村里的志愿者耐心指导孩子连网、做好课前准备。完成自己的教学任务后，还为孩子们讲解难题，解答生活中的困惑，成为了孩子们的贴心助教，赢得了家长的点赞。
三河村志愿者们以自己的实际行动为孩子们送去了知识与温暖，有力保障了孩子们的健康成长。根据“百姓勤务员”征集到的群众需求清单，铭传乡也将按照网格化的志愿服务要求，积极解决群众反馈的问题，不断增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。（张星晔）
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