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“最美家乡人”四川长宁牟思媛:用心服务饮水“思媛”

日期:2023/3/2 14:32:15 浏览:

“母校教给我的不仅只有知识和技能,还有积极乐观向上的价值取向。”近日,在四川省长宁县籍在京青年代表座谈会上,“天府之星—思媛服务组”组长牟思媛说,作为长宁县职业技术学校21届旅游服务与管理专业毕业生,一直谨记母校的“人文立命技能立身”校训,人一定要有一技之长,才能成就精彩人生。

在求学中培育信心

牟思媛出生在长宁县双河镇桂兰村一个非常普通的家庭。家中排行老大,还有两个弟弟。2018年6月,在牟思媛初中毕业之际,通过长宁县职业技术学校招生宣传老师的介绍,她下决心报读长宁县职业技术学校,希望通过自己努力拼搏,用文化知识武装自己,用专业技能成就自己梦想。

进入学校后,牟思媛珍惜每分每秒,在老师们的悉心指导下努力学习文化知识,刻苦训练专业技能,专业素养和专业技能得到极大提升。此外,她还积极服务社会,主动参加各类社团活动、志愿者服务和社会礼仪服务,良好的职业素养慢慢凸显。荣誉与奖状,鲜花与赞美,使她更有信心迎接挑战。

长宁区牟思媛入围第一届“最美家乡人”活动

在实训中锻造匠心

2021年4月,长宁县职业技术学校按照人才培养方案及教学计划,对2021届学生进行岗位实习安排,严格落实《职业学校学生实习管理条例》中的各项规定,坚持职业学校学生理实一体,知行合一,培养学生逐步成长为社会各行各业所需的专业技术人才。根据计划安排,牟思媛等24位同学到北京进行岗位实习。

实习期间,长宁县职业技术学校的“五包”责任教师通过微信、QQ、电话对实习学生进行指导、管理;驻厂管理教师陪着他们平安、顺利地度过了实习实践;学校招就处实习指导人员与企业管理人员不定期对学生实习情况进行沟通交流,对学生进行技能指导和实习考评,学校规范、安全、有序地组织学生实习,零距离跟踪管理,做到了实习学生、学校、企业三方无缝对接。这样的实习管理模式为众多像牟思媛一样的实习学生的成长保驾护航。

实习中,牟思媛将她在学校所学的职业技能运用到实际岗位中,注重顾客的就餐体验并不断调整服务,力求做到精益求精。她总是第一时间注意到客人的需要,及时为客人更换骨碟、斟添酒水、调整餐盘等,即便是餐后,她也时刻绷紧神经,时刻准备迎接服务。她总是用心记下每位客人的喜好,以便在下次服务中提前做好准备。她细心、精心、用心的服务,赢得了客人和单位上下一致的好评,实习结束经考核合格转正留京就业。

在工作中坚守恒心

汗水浇灌收获,实干笃定前行。牟思媛在该实习企业举办的“三提一聚”活动中脱颖而出,企业决定以她的名字命名服务组,激励广大职工向优秀榜样看齐。同年,牟思媛荣登由国家机关事务管理局驻京办事处与综合管理司指导,共青团北京市委、北京市政务服务管理局、北京广播电视台主办的第一届“最美家乡人”热力榜TOp20,在“最美家乡味最美家乡人”评选活动中获得了第六名。

“在领导的关心和帮助下,我在企业找到了自己的价值,对工作的每一天都充满了期待。”牟思媛表示,将继续学习专业知识、强化职业技能、提升职业素养,发扬“孺子牛”精神,以长宁人艰苦奋斗的“老黄牛”精神,驰而不息地在岗位上实现自己的价值,为家乡添光彩,为国家做贡献。

(供稿:长宁县委宣传部宋成均周之其李媛媛)

文章来源于:http://www.ljyz.com.cn 家乡网

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