来源时间为：2023-05-29
莱州这个服务品牌，有温度！莱州发布
关注2023-05-2918:37山东来源：澎湃新闻·澎湃号·政务字号
近日，在莱州市政务服务中心窗口，莱州市银海化工产业园公共管廊项目的报建人员翟先生正向工作人员咨询办理流程和所需材料，“易企莱”帮办人员不但帮助梳理了审批服务流程和材料清单，还主动协调相关责任单位和窗口，全力疏通审批服务绿色通道。
“在审批人员和帮办人员的共同努力下，银海化工园区供水厂建设项目实现了‘四证齐发’，大大节省了项目的审批用时，使项目能够第一时间开工建设。此次管廊项目审批，材料准备齐全三五天就能审批完。”翟先生说道，“今年跟‘易企莱’帮办队伍经常接触，每次来咨询都特别热情，帮我们协调解决了很多问题。”
今年以来，莱州市行政审批服务局围绕项目开工手续办理，针对重点项目审批疑难，打造“易企莱”帮办服务品牌，配套推进工程建设项目“四证齐发”，实现服务效能再提升。以服务全市89个聚力攻坚重点项目为主要职责，通过设立“易企莱”项目帮办专窗，将项目服务精准定位为审批手续帮办代办和审批类疑难协调疏解，强化全生命周期集成服务，从工程建设项目审批“全链条”发力，为重点项目提供点单式个性化、保姆式集成化服务。2023年以来累计为53个项目提供帮办服务68次，纾解审批疑难50多个。
同时，搭建服务载体，组织报建培训，为项目审批充电赋能。莱州市审批、住建、自规、发改四部门联合为重点项目建设单位开展全流程、全事项、全周期报建业务培训，全力解决项目单位工作人员对报建流程、材料清单不熟悉的问题，为企业提供全方位护航服务。
原标题：《莱州这个服务品牌，有温度！》
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